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온라인도움말



01과정안내

중앙교육연수원에서 개설된 모든 과정을 이용하기 위해서는 교육과정안내를 참조합니다.

교육과정안내 연수콘텐츠 지식콘텐츠 외부콘텐츠
  • [과정안내] - [교육과정안내]
  • [교육과정안내] 에서 연수콘텐츠 및 지식콘텐츠, 외부연계 콘텐츠 등 다양한 학습 콘텐츠를 활용하실 수 있습니다.
  • 연수콘텐츠 내 [수강신청],[수강중인과정] 을 클릭하여 중앙교육연수원에서 제공하는 집합, 원격, 혼합, 자율과정 등 직무와 관련한 학습활동을 수행합니다.
  • 지식콘텐츠 내 [글로벌 명품강의],[고전의 향기] 등 다양하고 의미있는 지식콘텐츠 제공하여 연수생들의 학습활동을 지원합니다.
  • 외부콘텐츠 내 [K - MOOC],[KOCW] 등 외부 콘텐츠와 연계하여 연수생들의 학습활동을 지원합니다.
02고객지원센터 이용안내
이용시간
  • 센터이용도우미 이용시간
  • 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
  • 연락처 : 053-980-6800
01수강신청

수강신청은 로그인이 필요한 기능입니다.

먼저 사이트에 로그인 후 [과정안내] 를 클릭합니다. 그 다음[수강신청]을 클릭합니다.

과정안내 - 수강신청 메뉴 안내
  • [과정안내] - [교육과정안내]
  • [교육과정안내] 에서 [수강신청]버튼을 클릭하면 수강신청이 가능한 과정목록이 나열됩니다.
과정안내 - 교육과정안내 메뉴 소개
  • 수강신청을 하고자 하는 과정을 선택하신 후 [신청하기] 버튼을 클릭하면 수강정보 입력페이지가 출력됩니다.
  • 수강정보 입력페이지에서 수강정보를 입력하신 후 [신청]] 버튼을 클릭하면 수강신청이 완료됩니다.
  • 수강신청을 하기전 과정에 대한 정보를 미리 알아보시려면 [미리보기]버튼을 클릭하면 그 과정의 맛보기 학습 동영상이 출력됩니다.
02수강신청 내역 확인

수강신청한 과정에 대한 정보 및 진행상태는 [나의 학습방] - [수강과정]에서 확인할 수 있습니다.

과정안내 - 교육과정 안내 수강신청내역 확인
  • [나의 학습방] > [수강과정]
  • [나의 학습방] 에서 [수강과정]탭을 클릭하면 가장 최근에 수강신청한 과정명이 제일 위에 노출되고 현재 수강신청이 완료되어 있는 모든 과정이 나열됩니다.
  • [수강과정]탭은 로그인 후 연수생이 현재 수강중인 과정이 나열되고 [신청과정]탭은 수강신청이 대기중인 과정이 나열되며 [완료과정]탭은 학습이 완료된 과정이 나열됩니다.
  • [수강과정]탭에 나열된 과정중 하나를 선택하여 [강의실 입장]버튼을 클릭하면 해당 과정을 학습할 수 있습니다.
  • [정보수정]버튼은 클릭하면 수강신청 정보를 수정하는 페이지에서 수강정보를 수정하실 수 있습니다.
03모바일 앱 수강신청
  • 중앙교육연수원 모바일 앱에서 개설된 모든 과정을 이용하기 위해서는 [교육과정안내]를 참조합니다.
모바일 앱 메인
모바일 앱 메인
  • 모바일 앱 로그인 후 메인화면에서 [교육과정안내] 선택
교육과정안내
모바일 앱 교육과정안내
  • 교육과정안내는 모바일 앱 메인 페이지에 있는[교육과정안내]를 클릭하시면 현재 연수원에서 제공하는 수강신청이 가능한 과정 목록을 볼 수 있습니다
04수강신청취소

수강신청취소가 가능한 기간에는 자류롭게 수강을 취소할 수 있습니다.

먼저 수강을 취소하려면 [나의 학습방]-[신청과정] 탭을 클릭합니다. 그 다음[수강취소]버튼을 클릭하면 [취소사유]

팝업이 나오고 여기에 취소사유를 입력하여 [신청취소]버튼을 클릭하면 수강이 취소됩니다.

수강신청 취소
모바일 앱 수강취소
모바일 앱 수강신청 취소
  • [모바일 앱 메인] - [교육과정안내]
  • [교육과정안내] 에서 [신청과정]탭을 클릭하면 [수강취소]버튼이 있으며 클릭하면 수강취소사유 입력 후 취소가 가능합니다.


05고객지원센터 이용안내
이용시간
  • 센터이용도우미 이용시간
  • 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
  • 연락처 : 053-980-6800
01회원가입
회원가입

중앙교육연수원의 모든 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입을 하셔야 합니다.
중앙교육연수원 메인화면 우측 상단의 '회원가입'을 클릭하여 회원가입을 진행합니다.
회원가입에 필요한 기본 정보는 빠짐없이 입력하고 '휴대폰 본인확인'서비스를 통해 회원가입이 진행되며 기존 회원중 휴대폰 본인인증이 되지 않은 회원께서도 로그인 후 '휴대폰 본인확인'을 거쳐야 서비스를 이용할 수 있습니다.
(하나의 정보라도 누락되면 회원 등록 불가)

회원가입절차
02비밀번호 찾기, 로그인

회원가입 후 발급된 아이디와 비밀번호는 membership 메뉴에서 찾을 수 있습니다.

비밀번호찾기,로그인
  • [membership] - [아이디/비밀번호 찾기]
  • [아이디/비밀번호 찾기] 에서 '휴대폰 본인확인'을 거쳐야 아이디 찾기가 가능하며 비밀번호를 다시 설정할 수 있습니다.
03고객지원센터 이용안내
이용시간
  • 센터이용도우미 이용시간
  • 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
  • 연락처 : 053-980-6800
01설문참여하기

설문참여는 설문 응시기준에 부합한 학습자가 일정 진도율에 도달하면 설문버튼이 활성화되어 설문에 답할 수 있습니다.

설문참여하기
  • [나의 학습방] - [수강과정]
  • [강의실 입장] - [나의 강의실-홈] 에서 '설문 메뉴'를 클릭하면 설문목록이 표시되고 참여여부에 '설문참여'를 클릭하면 설문에 참여할 수 있습니다.
02시험응시하기

시험기능은 시험 응시기준, 과정 이수기준에 부합한 학습자가 일정 진도율에 도달하면 시험 응시 버튼이 활성화되어 시험에 응시할 수 있습니다.

시험응시하기
  • 시험에 응시하기 위해 시험 응시버튼을 누르면 학습자에게 시험지가 자동으로 배분되어 답안을 작성한 후 제출하면 1차 응시완료가 되고 재시험 버튼이 활성화되어 재시험에 응시할 수 있습니다.
  • [나의 학습방] - [수강과정]
  • [강의실 입장] - [나의 강의실-홈] 에서 '시험 메뉴'를 클릭하면 시험목록이 표시되고 '시험응시'를 클릭하면 시험에 응시할 수 있습니다.
03모바일 설문참여
  • 모바일 앱에서 설문조사를 진행합니다.
  • 설문조사는 설문 응시기준에 부합한 학습자가 일정 진도율에 도달하면 설문버튼이 활성화되어 설문에 답할 수 있습니다.
  • [나의 학습방] - [나의 강의실-홈] 에서 '설문참여'버튼을 클릭하여 '설문'에 참여할 수 있습니다.
나의 강의실-홈
모바일 설문참여1
  • [나의 학습방] - [나의 강의실-홈]에서 모바일 앱 설문응시 지원
  • [설문참여]는 1회만 가능하며 재 참여할 수 없습니다.
모바일 설문참여
모바일 설문참여2
  • [설문참여] 시 설문 참여기준에 부합한 학습자만 참여할 수 있습니다.
  • [설문참여] 완료 후 [나의 학습방] - [나의 강의실-홈][참여완료]로 바뀌게 됩니다.
04모바일 시험응시
  • 모바일 앱에서 시험에 응시할 수 있습니다.
  • 모바일 시험기능은 시험 응시기준, 과정 이수기준에 부합한 학습자가 일정 진도율에 도달하면 시험 응시 버튼이 활성화되어 시험에 응시할 수 있습니다.
  • 시험에 응시하기 위해 시험 응시버튼을 누르면 학습자에게 시험지가 자동으로 배분되어 답안을 작성한 후 제출하면 1차 응시완료가 되고 재시험 버튼이 활성화되어 2차 시험에 응시할 수 있습니다.
  • [나의 학습방] - [나의 강의실-홈] 에서 '응시하기'버튼을 클릭하여 모바일 앱 에서도 '시험'에 응시할 수 있습니다.
나의 강의실-홈
모바일 시험응시1
  • [나의 학습방] - [나의 강의실-홈]에서 모바일 앱 시험응시 지원
  • [시험응시]는 1회 응시 후 재응시가 2회 까지 가능하며 가장 우수한 성적이 반영됩니다.
모바일 시험응시
모바일 시험응시2
  • [시험응시] 시 시험 응시기준에 부합한 학습자가 응시할 수 있습니다.
  • [1차 시험응시] 완료 후 [나의 학습방] - [나의 강의실-홈][1차 응시완료]로 바뀌고 [재응시]버튼이 활성화 됩니다
05고객지원센터 이용안내
이용시간
  • 센터이용도우미 이용시간
  • 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
  • 연락처 : 053-980-6800
01이수증 발급

과정을 이수한 후 과정의 이수증을 발급합니다.

이수증발급
  • [나의 학습방] - [이수증 발급]으로 이동합니다.
  • [이수] 탭을 클릭하여 이수증 출력대상 과정을 조회합니다.
02이수확인서 발급

이수확인서는 이수증이 정식 발급 되기전 이수를 학인할 수 있는 문서입니다.

이수확인서발급
  • [나의 학습방] - [이수확인서 발급]으로 이동합니다.
  • 이수확인증 발급 대상과정을 선택합니다.
  • 메뉴와 목록 중간에 [인쇄물 출력하기]버튼을 클릭하여 이수확인서를 출력합니다.
03이수처리 및 NEIS 전송

이수처리는 학습자 스스로 자율과정을 이수하고 과정에 대한 이수를 스스로 처리하는 단계입니다.

이수처리 및 NEIS전송
  • [나의 강의실-홈]버튼을 클릭하면 이수처리 대상 과정이 나열되어 있습니다.
  • 이수처리-NEIS전송 버튼을 차례로 클릭합니다.
  • NEIS 정보 전송은 [NEIS 개인번호]가 있어야 전송할 수 있습니다.
04고객지원센터 이용안내
이용시간
  • 센터이용도우미 이용시간
  • 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
  • 연락처 : 053-980-6800
01학습하기

수강신청한 과정이 승인되고 교육 시작일이 되면 [나의 학습방] - [수강과정]에 있는 수강중인 과정에 과정 목록이 나열됩니다.

학습하기1 수강과정
  • [나의 학습방] - [수강과정]으로 이동합니다.
  • [나의 학습방] - [수강과정]에 나열된 과정중 한 과정을 선택하여 [강의실 입장]버튼을 클릭합니다.
  • [나의 강의실] 팝업이 출력되고 [학습하기]버튼을 클릭하여 학습목록을 확인합니다.
  • [학습목록] - [학습하기]를 클릭하여 학습을 시작합니다.
02학습현황관리

학습생의 학습이력 및 현황을 관리합니다.

학습현황관리
  • [나의 강의실-홈]으로 이동합니다.
  • 과정에 대한 전체 학습진행 현황을 조회합니다.
  • 과정명, 교과명을 선택하여 현재까지 학습이력, 진도율, 이수현황을 확인합니다.
  • 차시별 학습하기, 시험, 설문, 과제, 토론을 진행합니다.
  • 학습자료, 공지사항 등 연계 커뮤니티로 이동할 수 있습니다.
  • [학습하기]-[학습시작]버튼을 클릭하여 학습을 진행합니다.
03모바일 앱 학습하기
  • 모바일 앱에서 학습하기를 진행합니다.
  • 모바일 앱 학습하기 수강신청한 과정이 승인되고 교육 시작일이 되면 [나의 학습방] - [수강과정]에 있는 수강중인 과정에 과정 목록이 나열됩니다.
  • [수강과정] 탭에서 '교과목록'을 클릭하여 '학습 아이템'을 클릭하면 동영상이 실행되면서 학습이 시작됩니다.
나의 강의실-홈
모바일 앱 학습하기1
  • [나의 학습방] - [나의 강의실-홈]에서 모바일 학습하기 지원
모바일 학습하기
모바일 앱 학습하기2
  • [나의 강의실-홈] - [수강과정]에서 나의 학습방 > 수강과정 > '+' 클릭 > 교과 '->' 클릭 > 학습하기
모바일 학습하기
모바일 앱 학습하기3
  • [수강과정] 에서 본인의 학습진도율 현황을 확인합니다.
  • [학습하기]버튼 아래 [학습전],[학습중],[학습완료]가 표시되고 동영상 시청중 다음 접속할 때 종전 시청시간에 이어 계속 시청하게 됩니다.
04고객지원센터 이용안내
이용시간
  • 센터이용도우미 이용시간
  • 평일 09:00~22:00, 토요일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
  • 연락처 : 053-980-6800